กรณีสถานการณ์น้ำท่วมหลายพื้นที่ โดยเฉพาะในพื้นที่ กทม.ประชาชนได้ยื่นเอกสารเพื่อขอรับเงินเยียวยา โดยหลายพื้นที่มีประชาชนยื่นเอกสารเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะ สนง.เขตสายไหม มีผู้มาติดต่อและยื่นเอกสารเพิ่มเติมประมาณ 1,800 คน ทำให้เจ้าหน้าที่ต้องเร่งตรวจสอบเอกสาร และอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนอย่างต่อเนื่อง
สนง.เขตสายไหม เร่งแก้ปัญหายื่นเอกสารขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วม
ประชาชนบางส่วนให้ข้อมูลว่า บ้านไม่มีเลขที่ จึงลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชันไม่ได้ และต้องเดินทางมายื่นเอกสารด้วยตนเอง โดยนำหลักฐานภาพถ่ายบ้าน สำเนาบัตรประชาชน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง รวมถึงต้องให้เจ้าของบ้าน หรือผู้นำชุมชน และเพื่อนบ้านรับรองสถานะการอยู่อาศัยจริง ซึ่งบางครั้งต้องเดินทางมาติดต่อมากกว่าหนึ่งรอบ เพื่อให้เอกสารครบถ้วนตามเงื่อนไข
สนง.เขตสายไหม เร่งแก้ปัญหายื่นเอกสารขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วม
นอกจากนี้ ยังพบว่า บางคนลงทะเบียนแล้ว แต่สถานะในระบบยังระบุ “รอตรวจสอบสิทธิ์” ทั้งที่ผู้อยู่อาศัยรายอื่นในซอยได้รับเงินแล้ว จึงต้องเดินทางมาสำนักงานเขตด้วยตัวเอง
ขณะที่ นายชัยวัฒน์ รังษีภโนดร ผู้อำนวยการเขตสายไหม ระบุว่า ได้เร่งแก้ปัญหาการจัดคิว และเปิดให้บริการ ทั้งการยื่นเอกสารด้วยตนเอง การส่งเอกสารผ่าน Line OA พร้อมระดมเจ้าหน้าที่ และบุคลากรมาสนับสนุน โดยเปิดให้บริการทุกวัน และเตรียมประสานกรุงเทพมหานคร พัฒนาระบบจองคิวผ่านแอปฯ ของ กทม. ลดความแออัด ล่าสุด ยอดลงทะเบียนเขตสายไหม มีกว่า 86,000 คน และได้รับอนุมัติแล้วกว่า 49,000 คน
สนง.เขตสายไหม เร่งแก้ปัญหายื่นเอกสารขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วม
ประชาชนเรียกร้องอำนวยความสะดวกเยียวยาน้ำท่วม กทม.
ไม่ต่างกับที่ สนง.เขตบางเขน มีผู้ยื่นขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วม เล่าว่า หลายคนต้องนำเอกสารมายื่นเพิ่มเติม กับสำนักงานเขต เพราะไม่มีเมนูแนบเอกสารในแอปพลิเคชันทางรัฐทำให้มีผู้คนจำนวนมากไปรวมตัวกัน
สนง.เขตสายไหม เร่งแก้ปัญหายื่นเอกสารขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วม
ขณะเดียวกัน ยังมีขั้นตอนต้องกรอกเอกสารซ้ำกับการลงทะเบียนผ่านทางรัฐ โดยใช้เวลาค่อนข้างนานกว่าจะได้อัปเดตข้อมูล และแม้ยื่นเอกสารเสร็จก็ต้องรอการพิจารณาของเจ้าหน้าที่ซึ่งยังไม่สามารถรับเงินได้ทันที
สำหรับผู้ได้รับอนุมัติเงินเยียวยาแล้ว พบว่า แต่ละพื้นที่แต่ละเขต ในกรุงเทพฯ ใช้ดุลยพินิจแตกต่างกัน เช่น บ้านที่ถูกน้ำท่วมเข้าตัวบ้านชั้น 1 ได้รับเงินช่วยเหลือ 5,000 บ. ขณะที่บางเขตจ่ายเงินช่วยเหลือ 9,000 บ.ให้กับผู้พักอาศัยในคอนโดมิเนียม ที่มีน้ำล้อม ทั้งที่ตัวห้องอยู่ชั้นบนไม่ได้เสียหาย
สนง.เขตสายไหม เร่งแก้ปัญหายื่นเอกสารขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วม
ส่วนระยะเวลาพิจารณาบางเขตใช้เวลาอนุมัติเพียง 3 วัน เช่น ยื่นขอเงินเยียวยาวันที่ 12 ต.ค. ได้รับเงินวันที่ 15 ต.ค. แต่บางพื้นที่ ยื่นขอตั้งแต่วันที่ 2 ต.ค.ที่ผ่านมาแต่ปัจจุบันยังไม่ได้รับอนุมัติ
ปภ.ชี้ ใครรับเยียวยาน้ำท่วม แต่ไม่เข้าเกณฑ์ ให้คืนเงินด่วน
นอกจากนี้ กองช่วยเหลือผู้ประสบภัย กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย แจ้งว่า กรณีประชาชนที่ได้เงินช่วยเหลือ 5,000 - 9,000 บ. ไปแล้ว แต่ภายหลังตรวจสอบ พบว่า ไม่เข้าตามหลักเกณฑ์ "ต้องคืนเงิน" โดยมี 2 ทาง คือ แบบฟอร์มเพื่อชำระผ่านธนาคาร หรือ แอปพลิเคชัน กรุงไทย เน็กซ์ ซึ่งมีการตั้งข้อสังเกตว่า เหตุใดจึงมีผู้ไม่เข้าหลักเกณฑ์ผ่านการอนุมัติ และหากไม่คืนเงิน จะมีมาตรการอย่างไร
สนง.เขตสายไหม เร่งแก้ปัญหายื่นเอกสารขอรับเงินเยียวยาน้ำท่วม
อ่านข่าว
วันเดียว 1,800 คน ยื่นเอกสารขอเยียวยาน้ำท่วมเขตสายไหม
ปภ.โอนเยียวยาน้ำท่วมครบวงเงิน 5,225 ล้าน จ่อชง ครม.ขอเพิ่ม 10,508 ล้าน
กทม.เดินหน้าฟื้นฟู 15 เขตน้ำท่วม แผนระยาวเล็งขยายคลองเดิม 8–9 แห่ง
ปภ.เผยโอนเงินเยียวยาน้ำท่วมสำเร็จ 390,366 ครัวเรือน 3.03 พันล้านบาท
กทม.เคลียร์เหตุ "เงินเยียวยาน้ำท่วม" ได้ต่างกัน
ปภ.-ออมสิน โอนเยียวยาน้ำท่วมสำเร็จ 3 แสนครัวเรือน รวม 2,409.836 ล้าน
"ปลัด มท." ยืนยันงบฯ เยียวยาน้ำท่วมเพียงพอ
ก.คลัง เร่งช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วม พักหนี้-ปล่อยสินเชื่อฟื้นฟู ช่วยแล้ว 1.6 แสนราย