วันนี้ (14 ต.ค.2569) น.ส.ทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ชี้แจงถึงความคืบหน้ากระบวนการจ่ายเงินเยียวยาผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่กรุงเทพมหานคร ว่า กทม.ได้อนุมัติและส่งข้อมูลให้กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) แล้วจำนวน 169,625 คน (ข้อมูล ณ วันที่ 13 ต.ค. เวลา 18.00 น.) ซึ่ง ปภ.อนุมัติและส่งเรื่องต่อไปยังธนาคารออมสิน เพื่อโอนเงินเข้าบัญชีประชาชนสำเร็จแล้วจำนวน 92,167 ครัวเรือน รวมเป็นวงเงิน 676 ล้านบาท (ข้อมูล ณ วันที่ 13 ต.ค. เวลา 22.00 น.)
น.ส.ทวิดา กล่าวต่อว่า สำหรับสาเหตุที่แต่ละบ้านได้รับเงินแตกต่างกัน เกิดขึ้นจากหลายปัจจัย ตามเกณฑ์มติคณะรัฐมนตรี (ครม.) โดยพิจารณาจากลักษณะความเสียหายและระยะเวลาน้ำท่วมขัง แม้จะอยู่ในซอยหรือชุมชนเดียวกัน แต่เนื่องจากความสูงต่ำของพื้นที่ หรือระดับพื้นบ้านต่างกัน ส่งผลให้ระดับน้ำที่เข้าท่วมไม่เหมือนกัน กรณีรับ 5,000 บาท เป็นกรณีน้ำท่วมขังหรือล้อมรอบบริเวณบ้าน ส่งผลให้การเข้า-ออกลำบาก แต่น้ำไม่ได้ไหลเข้าสู่ภายในตัวบ้าน
ส่วนกรณีรับ 9,000 บาท เป็นกรณีที่น้ำไหลเข้าท่วมภายในตัวอาคารบ้านเรือน และส่งผลให้ทรัพย์สินภายในบ้านได้รับความเสียหาย
กทม.เคลียร์เหตุ "เงินเยียวยาน้ำท่วม" ได้ต่างกัน
ทั้งนี้ สาเหตุที่เงินเข้าช้า หรือสถานะค้างที่ "กำลังดำเนินการ" จากการทำงานของเจ้าหน้าที่ช่วง 10 วันที่ผ่านมา พบว่า
1.มีประชาชนหลักพันคน ผูกพร้อมเพย์กับเบอร์โทรศัพท์ แต่ไม่ได้ผูกกับเลขบัตรประชาชน ทำให้โอนเงินไม่ผ่านและถูกตีกลับ จึงต้องแก้ไขโดยผูกพร้อมเพย์กับเลขบัตรประชาชนให้ถูกต้องแล้วยื่นขอใหม่
2.การยื่นขอซ้ำซ้อนในครัวเรือนเดียวกัน เงื่อนไขคือ 1 หลัง 1 ครัวเรือน ขอได้ 1 ครั้ง หากมีสมาชิกในบ้านยื่นซ้ำ รายการที่ยื่นตามมาจะถูกระบบปฏิเสธ
3.ขาดหลักฐานหรือรูปภาพความเสียหาย หากเป็นพื้นที่น้ำท่วมชัดเจน 100% ที่เขตมีข้อมูลอยู่แล้ว จะอนุมัติได้เร็ว หากยื่นขอในกรณีทรัพย์สินเสียหาย ต้องส่งรูปภาพหลักฐานเพิ่ม แต่แอป "ทางรัฐ" ไม่ได้เปิดให้ส่งรูปตั้งแต่แรก เรื่องจึงค้างรอเอกสาร ขณะที่ประชาชนยื่นผ่านระบบ claim.bangkok.go.th ของ กทม.ร่วมด้วย จะสามารถแนบรูปภาพเอกสารได้ ทำให้จับคู่ข้อมูลและอนุมัติได้เร็วขึ้น
4.กรณีบ้านเช่า ต้องมีสัญญาเช่า หรือหนังสือรับรองการเช่าจริง เพื่อยืนยันสิทธิ
จัดระบบ "เขตบัดดี้" ลดความหนาแน่นที่สำนักงานเขต
สำหรับการแก้ปัญหาประชาชนเดินทางมาสำนักงานเขตจำนวนมาก กทม.ใช้ระบบ "เขตบัดดี้" นำเจ้าหน้าที่จากเขตที่ไม่ประสบภัยหรือมีผู้ยื่นขอน้อย มาช่วยงานในเขตที่มีผู้ยื่นขอจำนวนมาก รวมถึงขยายพื้นที่และจุดบริการ ย้ายจุดรับเรื่องไปยังศาลาประชาคม หรือตั้งเต็นท์อำนวยความสะดวกด้านนอก ขณะเดียวกันได้ตั้งโต๊ะคัดกรองและช่วยกรอกเอกสาร โดยมีเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจเอกสารและตอบคำถามก่อนเข้าคิว เพื่อลดเวลาการรอคอย
นอกจากนี้ กทม.จะเปิดศูนย์บริการเพิ่มเติมนอกเขต กระจายจุดบริการไปยังพื้นที่ที่มีผู้เดือดร้อนจำนวนมาก เช่น เขตสะพานสูง และร่มเกล้า เขตลาดกระบัง เพื่ออำนวยความสะดวกประชาชน
ทั้งนี้ กทม.ขอย้ำว่าประชาชนที่ยื่นผ่านแอปฯ "ทางรัฐ" แล้ว หากมีเอกสารและข้อมูลความเสียหายที่ชัดเจน ไม่จำเป็นต้องเดินทางมายื่นซ้ำที่สำนักงานเขต หากจำเป็นต้องใช้เอกสารหรือหลักฐานเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่สำนักงานเขตจะเป็นฝ่ายติดต่อประสานงานขอเพิ่มเอง ส่วนการติดตามสถานะให้ติดตามผ่านแอปฯ ทางรัฐ หรือเว็บไซต์ https://relief.disaster.go.th
อ่านข่าว :
เปิดผู้ว่าฯ สตง. "มณเฑียร เจริญผล" จากคำถามตึกถล่ม ถึงวันตรวจสอบไทยพีบีเอส
"ฉัตรชัย" เผย คำร้องขอนิรโทษกรรม "ทักษิณ" ถึงมือ "อนุ กก.ชุดปลัด ยธ." แล้ว