ภาพรวมการฉ้อโกงในปี 2026 สถิติและการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ : ในปี 2024 มีเงินสูญเสียไปกับพวกมิจฉาชีพ มากกว่า12.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเพิ่มขึ้น 25% จากปีก่อนหน้า เรื่องนี้ไม่น่าแปลกใจสำหรับผู้ที่เข้าใจว่ากลยุทธ์ของพวกมิจฉาชีพได้พัฒนาไปอย่างไรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ปัจจุบันมิจฉาชีพไม่ได้แค่ส่งลิงก์ฟิชชิงอีกต่อไปแล้ว แฮกเกอร์ใช้เทคโนโลยี AI ที่ก้าวหน้าล่าสุดเพื่อเจาะช่องโหว่ในทุกภาคส่วน ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม ตัวอย่างเช่น ในสหราชอาณาจักร จากรายงาน Sumsub Identity Fraud Report 2025 พบว่า ความพยายามสร้าง Deepfake เพิ่มขึ้น 94% ซึ่งแสดงให้เห็นว่า แม้การฉ้อโกงโดยรวมจะค่อนข้างคงที่ แต่ความซับซ้อนกลับเพิ่มสูงขึ้น
แนวโน้มการฉ้อโกงในปัจจุบันบ่งชี้ว่า อาชญากรใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าเหล่านี้ เพื่อทำให้การโจมตีของมีความซับซ้อน เป็นส่วนตัว และเป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้นกว่าเดิม
แนวโน้มการฉ้อโกงเหล่านี้ ควรเป็นสัญญาณเตือนภัยสำหรับทุกภาคอุตสาหกรรม เนื่องจากทำให้อาชญากรสามารถฉ้อโกงได้ง่ายขึ้น และทำให้ธุรกิจตรวจจับและหยุดยั้งได้ยากขึ้น
อะไรคือสาเหตุที่แท้จริงเบื้องหลังอัตราการฉ้อโกงในปี 2026
แม้ว่าอัตราการฉ้อโกงจะลดลงเล็กน้อยในปี 2025 เมื่อเทียบกับปี 2024 แต่แนวโน้มการฉ้อโกงรูปแบบใหม่ที่น่าเป็นห่วงบ่งชี้ว่าอันตรายกำลังเพิ่มขึ้น เนื่องจากการฉ้อโกงทางด้านข้อมูลส่วนบุคคล กำลังมีการเปลี่ยนแปลงไปสู่ระดับความซับซ้อนที่สูงขึ้นตามรายงานการฉ้อโกงทางด้านข้อมูลส่วนบุคคลปี 2025-2026 ของ Sumsub แนวโน้มการฉ้อโกงในปัจจุบันแสดงให้เห็นว่าการฉ้อโกงแบบ “ซับซ้อน” เพิ่มขึ้นถึง 180% เมื่อเทียบกับปี 2024 การฉ้อโกงทางด้านข้อมูลส่วนบุคคลขั้นสูงประเภทนี้ใช้เทคนิคการหลอกลวงที่ซับซ้อนขึ้น การใช้เทคนิคทางสังคม และการสร้างตัวตนด้วย AI เพื่อหลีกเลี่ยงระบบป้องกันการฉ้อโกง
อุตสาหกรรมชั้นนำที่มีความเสี่ยงต่อการฉ้อโกงในปี 2026
ภาคส่วนที่การระบุตัวตนของผู้ใช้ มีความสำคัญอย่างยิ่งนั้นมีความเสี่ยงเป็นพิเศษ โดยอุตสาหกรรม 5 อันดับแรกที่ได้รับผลกระทบจากการฉ้อโกงด้านการระบุตัวตนมากที่สุดในปี 2025 และ 2026 ได้แก่ การหาคู่ การสื่อออนไลน์ บริการทางการเงิน คริปโตเคอร์เรนซี และบริการระดับมืออาชีพ
การหาคู่และการใช้สื่อออนไลน์เป็นเป้าหมายของการฉ้อโกงมากที่สุด โดยแต่ละอย่างมีอัตราการฉ้อโกงอยู่ที่ 6.3%
แนวโน้มการฉ้อโกงทางการเงินและการธนาคารในปี 2026 คาดว่าจะรวมถึงการใช้งาน Deepfake และเอกสารที่สร้างโดย AI ที่เพิ่มมากขึ้น ซึ่งท้าทายประสิทธิภาพของระบบการตรวจสอบตัวตนแบบดั้งเดิม การฉ้อโกงในบริการทางการเงินแสดงให้เห็นถึง “การเปลี่ยนแปลงระดับความซับซ้อน” ที่น่าเป็นห่วงเช่นเดียวกับในภาคส่วนอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมนี้ ต้องนำโซลูชันการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงรุ่นใหม่มาใช้โดยเร็ว เพื่อปกป้องลูกค้าและความสมบูรณ์ของระบบการเงิน
แนวโน้มการฉ้อโกงการชำระเงินรวมถึงการฉ้อโกงโดยบุคคลแรก (เมื่อบุคคลใช้ตัวตนหรือบัญชีของตนเองในขณะที่โกหกเกี่ยวกับเจตนาหรือข้อเท็จจริง) เช่น การใช้สิทธิขอคืนเงินในทางที่ผิด ซึ่งคิดเป็น 16% ของการฉ้อโกงการชำระเงินโดยบุคคลแรกในปี 2025 การใช้สิทธิขอคืนเงินในทางที่ผิดเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าโต้แย้งธุรกรรมที่ถูกต้อง หรือใช้กระบวนการขอคืนเงินในทางที่ผิดเพื่อหลีกเลี่ยงการชำระเงิน
การฉ้อโกงการชำระเงินยังรวมถึงการฉ้อโกงโดยบุคคลที่สาม เช่น การทดสอบบัตร (ซึ่งอาชญากรจะทดสอบรายละเอียดบัตรชำระเงินที่ถูกขโมยด้วยธุรกรรมขนาดเล็กก่อนที่จะดำเนินการฉ้อโกงที่ใหญ่กว่า) จากรายงานการฉ้อโกงทางตัวตนของ Sumsub พบว่าการฉ้อโกงประเภทนี้คิดเป็น 17% ของการฉ้อโกงโดยบุคคลที่สามในปี 2025
สรุป : การฉ้อโกงในปี 2026 อาจไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยขึ้น แต่กลับมีความซับซ้อนมากขึ้น เข้าถึงได้ง่ายขึ้น และมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นในระดับที่ไม่เคยมีมาก่อน
