Agentic AI คืออะไร ? Agentic AI เป็นปัญญาประดิษฐ์ที่มีความสามารถในการลงมือปฏิบัติงานอย่างเป็นอิสระ โดยไม่เพียงแค่สร้างข้อความ รูปภาพ หรือตอบคำถามตามคำสั่งเหมือน AI ทั่วไป แต่สามารถ วางแผน แก้ปัญหา ตัดสินใจ และใช้อุปกรณ์ต่าง ๆ ดำเนินการหลายขั้นตอนด้วยตัวเอง จนบรรลุเป้าหมายที่ผู้ใช้กำหนดไว้
ขณะที่ Generative AI ที่คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกันดี จะทำหน้าที่สร้างข้อความหรือรูปภาพตามคำสั่งของผู้ใช้ เหมือนกันแชตบอต
ตัวอย่างเปรียบเทียบให้เห็นภาพชัดเจนขึ้น เช่น ตั้งโจทย์ว่า “ช่วยหาทริปไปเที่ยวเชียงใหม่ในงบ 5,000 บาท”
Generative AI จะค้นหาข้อมูล แล้วสรุปรายการตารางบินและชื่อโรงแรมพร้อมราคามาให้อ่าน
Agentic AI จะเช็กปฏิทินว่าง เปรียบเทียบราคาตารางบินและห้องพัก เลือกตัวเลือกที่คุ้มที่สุดภายใต้งบ และ ทำการกดจองพร้อมส่งตั๋วเข้าอีเมลให้ทันทีเมื่อได้รับสิทธิ์อนุญาต
อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญยังคงกังวลการทำงานของ Agentic AI ในประเด็นของการตัดสินใจที่ขาดจริยธรรม ซึ่งอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ร้ายแรงและขัดกับเจตนาของผู้ใช้งานได้ หากขาดการกำกับดูแลที่เหมาะสม
ชมคลิปข่าว : มนุษย์ vs AI ใครคุมใคร ? หลังโมเดล AI เจาะระบบบริษัทอื่น https://thaip.bs/6DuV8A7
Photo : AI-generated Gemini (2 ส.ค. 2026)
